Связаться
Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПОЛУЧАТАЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В АВТОНОМНОЙ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И КУЛЬТУРНОГО РАЗВИТИЯ И ДОСУГА ДЛЯ ДЕТЕЙИ ВЗРОСЛЫХ «РАЗВИТИЕ ПЛЮС»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (далее – Правила) регламентируют права и обязанности получателей социальных услуг автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания и культурного развития и досуга для детей и взрослых «Развитие Плюс» (далее – Центр) в отделении дневного пребывания несовершеннолетних, (далее – полустационарная форма социального обслуживания.
1.2. Настоящие Правила регламентируют внутренний распорядок получателей социальных услуг в Центре в целях создания наиболее благоприятных условий для предоставления социальных услуг гражданам, нуждающихся в предоставления данных услуг в полустационарной форме.
1.3. Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми получателями социальных услуг.
1.4. Настоящие Правила разработаны в соответствии со следующими нормативными документами: - Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»; - Постановлением Правительства Кировской области от 25.06.2019 N 343-П (ред. от 12.02.2021) "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области"
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ:
1. При получении социальных услуг в полустационарной форме получатель социальных услуг имеет право на:
а) уважительное и гуманное отношение;
б) при возникновении межличностных конфликтных ситуаций клиент имеет право обратиться за разрешением данного конфликта к директору Центра;
в) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
г) выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
д) отказ от предоставления социальных услуг;
е) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
ж) обеспечение условий пребывания в Центре, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на качественное оказание услуг.
2. При получении социальных услуг в полустационарной форме получатель социальных услуг обязан:
а) соблюдать порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме;
б) посещать Центр с целью получения социальных услуг;
в) соблюдать общепринятые нормы поведения;
г) уважительно и тактично относиться к директору, специалистам отделения, к иным сотрудникам Центра, к руководству Центра, корректно высказывать свое мнение, не унижать их честь и достоинство, не употреблять нецензурную брань, не повышать тональность голоса, не применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство;
д) посещать каждое мероприятие (занятие, досуг, лекторий, игры, просмотр кинофильмов и т.д.), запланированное согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг;
е) вести себя уважительно и корректно при проведение сотрудниками Центра какого-либо мероприятия (занятия, досуга, лекториев, игр, просмотров кинофильмов и т. д.), соблюдая, по требованию сотрудника, тишину; выполнять все требования сотрудника; соблюдать условия мероприятия проведения; приходить на мероприятие не ранее, чем за 10 минут до его начала, уходить с мероприятия по времени его окончания и с разрешения сотрудника; не покидать мероприятие без уважительной на то причины; действовать всем указаниям сотрудника;
ж) соблюдать в помещениях Центра и на его территории порядок и чистоту, выбрасывать мусор в урны;
з) бережно относиться к компьютерной и иной технике, мебели, оборудованию и инвентарю Центра;
и) при входе в помещения Центра соблюдать чистоту обуви, предварительно очистив ее от грязи, а также иметь при себе чистую сменную обувь либо бахилы;
к) соблюдать правила пожарной безопасности, правила техники безопасности, санитарно-гигиенические правила;
л) в случае возникновения внештатной ситуации (пожар, террористический акт и др.) выполнять указания сотрудников Центра, при эвакуации пользоваться размещенными в Центре указателями;
м) возместить в полном объеме ущерб, причиненный имуществу Центра по вине получателя социальных услуг.
н) соблюдать сроки и условия договора о предоставлении социальных услуг;
о) предоставлять сведения и документы, необходимые для предоставления услуг;
п) своевременно информировать Центр об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении услуг;
р) информировать в письменной форме Центр об отказе от получения услуг, предусмотренных договором;
с) в случае появления заболеваний, требующих лечения в специализированных организациях здравоохранения, поставить в известность работников Центра.
3. При получении социальных услуг в полустационарной форме получателю социальных услуг запрещается:
а) курить в помещениях Центра и на его территории;
б) проносить в помещения Центра алкогольную продукцию, наркотические и психотропные средства, а также оружие, предметы и иные вещества, запрещенные в обороте и создающие угрозу здоровью, жизни и экологической среде.
в) в период посещения Центра находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных средств; г) употреблять нецензурную брань (ненормированную лексику, неприличные слова и выражения), применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство;
д) создавать конфликтные ситуации и решать их посредством драки или иного злоупотребления силой.
3.1. В случае нарушения получателем социальных услуг условий договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания Центр имеет право отказать в предоставлении данных услуг получателю социальных услуг.
3.2. При возникновении конфликтных ситуаций в коллективе людей, посещающих Центр, любой из сотрудников Центра имеет право вызвать сотрудников полиции.
3.3. При возникновении межконфликтных ситуаций между клиентами Центра (проявление в коллективе неуважения, бестактность, при некорректном высказывании своего мнения, при унижении чести и достоинства человека, при употреблении нецензурной брани, при повышении тональности голоса, при применении физического насилия и других действий, унижающих человеческое достоинство) коллектив, посещающий Центр, вправе, по своему усмотрению, принять решение о том, чтобы лицо, по вине которого произошёл конфликт, было отстранено от посещения Цетра на неделю (7 рабочих дней). Окончательное решение по вышеназванной ситуации принимает директор Центра.
3.4. При неоднократном непосещении клиентом в Центре какого-либо мероприятия (занятия, досуга, лектория, игр, просмотра кинофильмов и т.д.) либо ухода с данного мероприятия без уважительной на то причины, директор Центра вправе принять следующее решение в отношении данного клиента: отстранить его от посещения отделения на неделю (7 рабочих дней).
Правила внутреннего трудового распорядка для работников Автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания и культурного развития и досуга для детей и взрослых «Развитие Плюс»
Настоящие Правила определяют внутренний трудовой распорядок в Автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания и культурного развития и досуга для детей и взрослых «Развитие Плюс» (далее АНО «Развитие Плюс»), порядок приема на работу и увольнения работников, основные обязанности работников и АНО «Развитие Плюс», режим рабочего времени, а также меры поощрения и ответственность за нарушение трудовой дисциплины.
1. Прием на работу
1.1. Прием на работу в АНО «Развитие Плюс» производится на основании заключенного Договора возмездного оказания услуг (Далее Договор).
1.2. При приеме на работу АНО «Развитие Плюс» обязана потребовать от поступающего: - предъявления паспорта, удостоверяющего личность; - страхового свидетельства государственного пенсионного страхования; - документов воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу; - для инвалидов – справки МСЭ / ВТЭ и индивидуальной программы реабилитации инвалида. Прием на работу без указанных документов не производится. Прием на работу оформляется приказом (распоряжением) директора, изданным на основании заключенного Договора, который объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня подписания Договора. При приеме на работу работнику может быть установлено испытание продолжительностью не более 3 месяцев.
1.3. При поступлении работника на работу или переводе его в установленном порядке на другую работу АНО «Развитие Плюс» обязана: - ознакомить работника с порученной работой, условиями и оплатой труда, разъяснить работнику его права и обязанности; - ознакомить с правилами внутреннего трудового распорядка; - провести инструктаж по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной охране и другим правилам охраны труда, разъяснить обязанность по сохранению сведений, составляющих коммерческую или служебную тайну, ответственность за ее разглашение.
1.4. Прекращение Договора производится только по основаниям, предусмотренным трудовым законодательством РФ. Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом АНО «Развитие Плюс» в письменной форме за две недели. По истечении указанного срока предупреждения об увольнении работник вправе прекратить работу, а АНО «Развитие Плюс» обязана выдать ему документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет. Прекращение Договора оформляется распоряжением. По соглашению между работником и АНО «Развитие Плюс» Договор может быть расторгнут и до истечения срока предупреждения об увольнении. Днем увольнения считается последний день работы.
2. Основные обязанности работников
2.1. Работники АНО «Развитие Плюс» должны: - добросовестно выполнять свои трудовые обязанности, соблюдать трудовую дисциплину, своевременно и точно исполнять распоряжения АНО «Развитие Плюс» и непосредственного руководителя, использовать все рабочее время для производительного труда, воздерживаться от действий, мешающих другим работникам выполнять их трудовые обязанности; - качественно и в срок выполнять производственные задания и поручения; - соблюдать требования по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда и противопожарной охране; - содержать свое рабочее место, оборудование и приспособления и передавать сменяющему работнику в порядке, чистоте и исправном состоянии, а также соблюдать чистоту в отделе и на территории предприятия; соблюдать установленный порядок хранения материальных ценностей и документов; - бережно относиться к имуществу работодателя и других работников; - не разглашать охраняемую законом тайну (государственную, коммерческую, служебную и иную), ставшую известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей.
2.2. Круг обязанностей, которые выполняет работник по своей специальности, квалификации, должности, определяется Договором, должностной инструкцией.
3. Основные обязанности АНО «Развитие Плюс»
3.1. АНО «Развитие Плюс» обязана: - соблюдать трудовое законодательство; - предоставить работнику работу, обусловленную Договором; - обеспечить безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны и гигиены труда; - обеспечить работника оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения им трудовых обязанностей; - выплачивать в полном размере причитающуюся работнику заработную плату в сроки, установленные трудовым законодательством, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами; - способствовать работникам в повышении ими своей квалификации, совершенствовании профессиональных навыков.
3.2. АНО «Развитие Плюс» стремится к созданию высокопрофессионального работоспособного коллектива, развитию корпоративных отношений внутри предприятия, повышению заинтересованности среди работников в развитии и укреплении деятельности предприятия.
4. Рабочее время и время отдыха
4.1. В соответствии с действующим законодательством и Договором с работником установлена почасовая работа в соответствии с утвержденным расписанием занятий.
4.2. Работа в организации не производится в праздничные дни, установленные трудовым законодательством. При совпадении выходного и праздничного дней перенос выходного дня осуществляется в соответствии с трудовым законодательством.
4. Поощрения
4.1. За образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную работу и другие успехи в труде применяются следующие меры поощрения работников: - объявление благодарности; - выдача премии; - награждение ценным подарком; Поощрения объявляются распоряжением.
5. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины
5.1. Нарушение трудовой дисциплины, т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей, влечет за собой применение мер дисциплинарного или общественного воздействия, а также применение иных мер, предусмотренных действующим законодательством.
5.2. За нарушение трудовой дисциплины АНО «Развитие Плюс» применяет следующие дисциплинарные взыскания: - замечание; - выговор; - увольнение по соответствующим основаниям. Увольнение в качестве дисциплинарного взыскания может быть применено за неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание. 5.3. Дисциплинарные взыскания применяются руководителем организации. АНО «Развитие Плюс» имеет право вместо наложения дисциплинарного взыскания передать вопрос о нарушении трудовой дисциплины на рассмотрение трудового коллектива.
5.4. До наложения взыскания от нарушителя трудовой дисциплины должны быть затребованы объяснения в письменной форме. В случае отказа работника дать указанное объяснение составляется соответствующий акт. Отказ работника дать объяснения не может служить препятствием для применения взыскания. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников. Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки - позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу. За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.
5.5. Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под расписку в течение трех рабочих дней со дня его издания. В случае отказа работника подписать указанный приказ (распоряжение) составляется соответствующий акт.
5.6. Если в течение года со дня применения дисциплинарного взыскания работник не будет подвергнут новому дисциплинарному взысканию, то он считается не имеющим дисциплинарного взыскания. В течение срока действия дисциплинарного взыскания меры поощрения, указанные в настоящих Правилах, к работнику не применяются. Работодатель до истечения года со дня применения дисциплинарного взыскания имеет право снять его с работника по собственной инициативе, просьбе самого работника, ходатайству его непосредственного руководителя или представительного органа работников.
5.7. С правилами внутреннего распорядка должны быть ознакомлены все работники организации. Работники обязаны в своей повседневной работе соблюдать порядок, установленный правилами.
Какие занятия проводятся в Вашей организации?
В АНО «Развитие Плюс» для получателей социальных услуг организованы следующие виды занятий: 1. Развивающие занятия «Букварика»; 2. Развивающие занятия «Ментальная арифметика»; 3. Развивающие занятия в «Готовимся к школе»; 4. Развивающие занятия «Красивый почерк»; 5. Развивающие занятия для малышей; 6. Группа продленного дня; 7. Творческий летний клуб; Кто имеет право на бесплатное социальное обслуживание? Социальные услуги предоставляются бесплатно несовершеннолетним
Какие документы нужно предоставить, чтобы получать социальные услуги в Вашей организации?
Перечень документов утвержден постановлением Правительства Кировской области от 25.06.2019 № 343-П «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в кировской области». Для предоставления социальных услуг полустационарной форме социального обслуживания необходимо предоставить:
1. документ, удостоверяющий личность заявителя.
2. документ, удостоверяющий личность законного представителя, а также документ, подтверждающий полномочия представителя (законного представителя), — в случае обращения за предоставлением социальных услуг заявителю его представителя (законного представителя).
3. вид на жительство или разрешение на временное проживание на территории Российской Федерации — для заявителя, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства.
4. удостоверение беженца — для заявителя, являющегося беженцем.
5. документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета.
6. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Если для заключения с получателем социальных услуг договора о предоставлении социальных услуг необходимо представление документов (сведений) об иных лицах (членах семьи), получателем социальных услуг дополнительно представляются заявления указанных лиц о согласии на обработку их персональных данных.
7. индивидуальная программа предоставления социальных услуг. Как быстро разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг после подачи заявления о предоставлении социальных услуг в полустацоинарной форме социального обслуживания В срок не позднее девяти рабочих дней со дня регистрации заявления утверждается проект индивидуальной программы предоставления социальных услуг, а затем согласовывается с гражданином, для которого была разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Кто имеет право на бесплатное социлаьное обслуживание?
Социальные услуги предоставляются бесплатно несовершеннолетним детям. Кто утверждает тарифы на социальные услуги? Региональная служба по тарифам Кировской области. На 2023 год тарифы утверждены решением правления от 14 декабря 2022 года № 49/2-нпс-2023
Как быстро разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг после подачи заявления о предоставлении социальных услуг в полустацоинарной форме социального обслуживания?
В срок не позднее девяти рабочих дней со дня регистрации заявления утверждается проект индивидуальной программы предоставления социальных услуг, а затем согласовывается с гражданином, для которого была разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг.